自宅の軒下や庭木に、あの特徴的なマーブル模様の巣、スズメバチの巣を発見してしまった。その瞬間、多くの人がパニックに陥り、「どうすればいいのか」「どこに連絡すればいいのか」と頭を悩ませるでしょう。そんな時、まず頭に浮かぶ相談先の一つが、私たちの暮らしに最も身近な行政機関である「市役所」ではないでしょうか。では、市役所は、スズメバチの駆除に関して、実際にどのような役割を果たしてくれるのでしょうか。まず、最も重要な点として理解しておくべきなのは、「市役所が直接、個人の敷地内にある蜂の巣を駆除してくれることは、原則としてない」ということです。蜂の巣の駆除は、その土地や建物の所有者または管理者が、自らの責任において行うべきものである、というのが基本的な考え方です。市役所は、税金で運営される公的な機関であり、特定の個人の利益のために、直接的な駆除作業を行うことはできないのです。しかし、だからといって、市役所が全く何もしてくれない、というわけではありません。市役所（あるいは区役所、町役場）の環境課や生活衛生課といった担当部署は、スズメバチ駆除に関する「相談窓口」として、非常に重要な役割を担っています。具体的には、市民からの相談に対し、安全な対処法に関するアドバイスを提供したり、地域の信頼できる専門の駆除業者を紹介してくれたりします。また、自治体によっては、駆除にかかる費用の一部を補助する「補助金制度」を設けている場合や、蜂から身を守るための「防護服」を無料で貸し出している場合もあります。公園や街路樹、公民館といった「公共の場所」に巣ができた場合は、もちろんその土地の管理者である自治体が責任を持って駆除を行います。市役所は、直接的な駆除部隊ではありませんが、市民が安全に、そして適切にスズメバチの脅威に対処するための、情報提供やサポートを行ってくれる、頼れる司令塔のような存在なのです。